前々から何度か乗り継ぎで料金を二重取りされたことがあったので、阪神高速の領収書に書いてある番号に問い合わせてみる。ETCに詳しい担当が対応するとのことですぐに電話を代わられる。
実はETCでの乗り継ぎって出来るかどうか知らずに色々なパターンを試してたんだけど、詳しい説明をしてくれたおかげで出口のトコにアンテナがあって、そこから90分以内に乗り継ぎをすれば大丈夫とか色々教えてもらった。
肝心の二重取りに関してはETC番号と二重取りになった日付と場所を言えば確認して対応してくれた。結構、親切な対応で好印象。まあ、覚えてない日付のが2件ほどあったんだけど、今後はこれで対応してもらえるなら一安心かも。
