ハードウェアリセットをかけた後に、OKを押しながら電源ONすれば、メンテナンスメニューが立ち上がるので、完全消去（フォーマット）を選択する。ただし、ACアダプタが接続されていないと完全消去は実行できない。
ちなみにSL-C700なども手順は同じ。SL-A300は背面のリセットスイッチを15秒間押し続けることで同様に完全初期化ができるらしい。
完全消去後、ペンの位置調整を行わされる。続いて、日付/時刻設定。日時は完全に消えているので必ず入れ直す必要がある。所有者情報は空でも問題ない。
Javaや郵便番号辞書、ブンコビューア等の最初から入っているアプリケーションは消えているので、ターミナル等と同様にCD-ROMからパッケージ（ipkファイル）をザウルスにコピーしてインストールする必要がある。
